A segurança patrimonial é uma área que oferece diversos serviços, visando a proteção e a segurança de bens públicos e privados, mantendo os recursos humanos e materiais protegidos contra diferentes situações, como furtos e outros incidentes.
Mas quais são os pilares da segurança patrimonial? segurança patrimonial é sinônimo de vigilância?
Continue lendo e descubra!
O que é Segurança Patrimonial?
A segurança patrimonial é um conjunto de práticas preventivas que visam mitigar os riscos de danos ao patrimônio, colaboradores e recursos em geral da empresa contratante, de diversos segmentos ou áreas de atuação.
Existem várias frentes de atuação da segurança patrimonial, como:
- barreiras físicas;
- monitoramento de áreas;
- medidas protetivas contra furtos e/ou roubos;
- vigilância virtual; e
- vigilância presencial.
Na segurança patrimonial, por exemplo, também está englobada a VSPP, medida privada para minimizar os impactos causados pela violência e criminalidade, conhecida como Serviço de Vigilante de Segurança Pessoal Privada.
No entanto, apesar de várias frentes de atuação, é possível ter uma ação conjunta com diferentes abordagens para reforçar as estratégias de segurança adotadas para um determinado ambiente, de acordo com o mapeamento e estudo realizado.
Vigilância Patrimonial x Segurança Patrimonial
Apesar de existir semelhança nos termos, a forma de atuação entre os dois serviços apresenta algumas diferenças. Entenda um pouco mais a seguir:
Vigilância patrimonial
A vigilância patrimonial envolve um conjunto de metodologias e práticas que podem trazer uma abordagem armada ou desarmada, dependendo do local de atuação e da necessidade.
Assim, garante a harmonia, a segurança e o funcionamento adequado daquele ambiente.
De modo geral, a vigilância patrimonial pode atuar:
- no controle de acesso de pedestres, bens e veículos;
- na gestão e interferência direta e imediata de ocorrências;
- na ronda; e
- com orientações em geral.
Segurança patrimonial
Enquanto isso, a segurança patrimonial possui foco na prevenção de situações que envolvam riscos diretos de perdas, como:
- Roubos;
- Furtos;
- Invasões;
- Depredações do patrimônio.
Dessa forma, é possível entender que a segurança patrimonial está relacionada com ações preventivas para evitar possíveis perdas e permite a manutenção de um ambiente em pleno funcionamento. E a vigilância patrimonial refere-se ao conjunto de ações diretas e imediatas para correção e resolução de ocorrências.
Quais são os pilares da segurança patrimonial?
Para implantar um sistema de segurança patrimonial é necessário elaborar um plano estratégico, com os pontos de atenção devidamente mapeados, para que a atuação seja efetiva em relação às ameaças identificadas.
Além disso, existem elementos básicos que auxiliam o processo de implantação, para torná-lo mais seguro e confiável. Veja mais a seguir:
Prevenção contra ameaças
A prevenção é o principal objetivo de um sistema de segurança patrimonial, visto que existe uma necessidade de inibir atividades ilícitas ou que tragam riscos.
Em ambientes corporativos, como centros comerciais e empresas, os principais riscos que devem ser prevenidos são:
- invasões; e
- roubos.
No entanto, em ambientes residenciais, como em condomínios, a prevenção deve ser focada em:
- furtos;
- roubos;
- depredações; e
- invasões.
Formas de coibir ações mal intencionadas
Por meio dos riscos já mapeados, existe a possibilidade de traçar estratégias para coibir as ações que coloquem em risco a integridade e segurança das pessoas e do local.
No entanto, também existem outras estratégias que podem ser implantadas, como:
- patrulhamento ostensivo;
- controle de acesso;
- vigia em pontos estratégicos;
- sistema de alarmes; e
- sistema de monitoramento.
Reação ao incidente
Em situações onde houver incidência de risco, a equipe de segurança patrimonial deve escolher a melhor estratégia para lidar, enfrentando diretamente ou mobilizando forças policiais para tratar a situação.
Essa capacidade de analisar a situação e escolher a abordagem correta deve estar contemplada no plano estratégico da empresa, para que todos tenham ciência e saibam como atuar nessas situações.
Segurança Virtual
A segurança virtual é uma das estratégias que pode ser adotada no plano protetivo. Entre os principais serviços destacam-se o de portaria virtual e de monitoramento 24h por dia, por exemplo. Além de ser possível mesclar a segurança física com a virtual, tornando o processo mais inteligente e seguro para os envolvidos.
Dentre os principais benefícios da segurança virtual, podemos citar:
- monitoramento em tempo real;
- profissionais dedicados;
- gestão remota e digital; e
- redução de custos.
Para as empresas e condomínios que estão buscando reforçar a proteção, utilizar meios tecnológicos é uma estratégia que pode trazer resultados mais expressivos.
Por isso, nós do Grupo Cordialle, somos uma referência no mercado de segurança, oferecemos serviços como:
- supervisão online ao contratante;
- monitoramento online de imagens e alarmes 24h por dia e em tempo real;
- controle de acesso por meio de TAG, biometria e sistema anti-clonagem; e
- entre outros.
4 perguntas e respostas sobre segurança patrimonial
Por fim, podem existir algumas dúvidas relacionadas à área de segurança patrimonial, principalmente relacionados aos serviços prestados e o investimento necessário para contratação.
Por isso, separamos as principais perguntas a seguir:
Como realizar um planejamento de riscos assertivo?
Para que o parceiro de segurança identifique os riscos que o perímetro está exposto, é feito um mapeamento completo de toda a região, considerando:
- pontos de fragilidade;
- características da região (alto índice de roubos, furtos, proximidade à comunidades, entre outros);
- pontos de melhoria no processo de segurança (implantação de monitoramento 24h, patrulhamento, entre outros).
Somente após a análise dos riscos que será possível traçar as estratégias para minimizar vulnerabilidades e evitar novas ocorrências.
Como planejar as ações de segurança?
Após o planejamento, estudo e mapeamento do ambiente, com todos os pontos de vulnerabilidade e melhorias, o plano de ação contempla estratégias para efetivamente proteger o local, sendo elas:
- quantidade precisa de profissionais para a operação;
- tipos de equipamentos e tecnologia utilizadas; e
- indicação de armamento (quando houver necessidade).
Como reagir em caso de acidentes ou desarmonias?
Existe uma política interna de procedimentos para delimitar como e quando intervir em ações delicadas que estejam inerentes à prestação de serviço de segurança patrimonial.
Indicando, assim, quais medidas devem ser tomadas, como enfrentamento ou mobilização da força policial, por exemplo.
Quanto custa esse serviço?
O custo da contratação do serviço de segurança patrimonial é um investimento em segurança, tranquilidade e qualidade.
A estimativa deve ser personalizada á necessidade do negócio, uma vez que cada cliente possui uma necessidade em particular, resultando em um orçamento personalizado.
Ao mensurar estes serviços, além dos valores envolvidos, é necessário atentar-se à expertise da empresa e dos profissionais que atuarão na segurança do patrimônio em questão.
Terceirização de segurança patrimonial
Para que seu patrimônio esteja protegido contra as mais muitas adversidades, como: roubos, furtos e outras ocorrências, é essencial contar com um serviço de qualidade na área de segurança patrimonial.
Conte conosco, Grupo Cordialle, com vasta expertise no ramo de segurança para garantir bom funcionamento, plena gestão e mitigação dos riscos para o seu ambiente.
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